Házirend
Bízunk benne, hogy a nálunk töltött időt sikerül felhőtlenül eltöltenetek. Amíg itt vagytok nincs más dolgotok, csak pihenni és jól érezni magatokat. Mi arra törekedtünk, hogy ebben segítsünk nektek. Igyekeztünk a házat úgy kialakítani, hogy semmiben ne szenvedjetek hiányt, és reméljük, hogy minden tetszik majd Nektek.
Éppen ezért arra kérünk benneteket, vigyázzatok a vendégházra, hogy más is élvezhesse azt, amit Ti kaptatok. Ha bármilyen kérdésetek, problémátok van az itt tartózkodás alatt, jelezzétek nekünk, hogy tudjunk segíteni. Elérhetőség: +36/20/319-2905 vagy robbi25@gmail.com.
Reklamációt akkor veszünk figyelembe, ha azok a tartózkodás ideje alatt vannak jelentve.
A hatályos jogszabályok értelmében kötelesek vagyunk vendégeink személyes adatait az okmányaik szkennelésével/fotózásával továbbítani a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ részére. Kérjük a személyi azonosító okmányt a megérkezés után fotózzátok le és juttassátok el a fent megadott elérhetőségre. Amennyiben az okmány átadása megtagadásra kerül, sajnálatos módon a foglalást azonnal töröljük.
A ház 14 órától fogad Titeket szeretettel és tisztán. A szállást az elutazás napján 10:00 óráig kérjük elhagyni. Házi kedvenc sajnos nem hozható.
A házban nem bejelentett személy csak a velünk történt előzetes egyeztetés és jóváhagyás mellett tartózkodhat, az éjszakát nem töltheti ott.
Kérjük, hogy a berendezési tárgyakat rendeltetésszerűen használjátok! A nem rendeltetésszerű használatból okozott károkért a vendégeink anyagi felelősséggel tartoznak, a kárt kötelesek megtéríteni.
Kérjük, hogy a benti berendezési és használati tárgyakat ne vigyétek ki az udvarra, a házban lévő bútorok elrendezésén csak az előzetes engedélyünkkel változtassatok! A dekorációs tárgyak a környezet kellemesebbé tételére szolgálnak, vigyázzatok rájuk.
A használati eszközöket mindenki saját felelősségére használhatja, a kiskorúak épségéért a szüleik vagy az ott tartózkodó felnőttek tartoznak felelősséggel. Nem tudunk felelősséget vállalni a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért.
Kérjük, hogy a szaunába ételt és italt ne vigyetek be!
Az általatok hozott elektromos berendezésekért, az azok okozta károkért a felelősséget ti vállaljátok, kérjük, ennek tudatában használjátok őket.
Mivel a telek elég meredek, ezért gyermekek csak szülői felügyelettel tartózkodhatnak az épületen kívül. Esős, csúszós, havas időben a kültéri lépcső, felhajtó csúszhat, mert a vendégház önálló jellege miatt nem tudjuk a teljes tartózkodásotok idején biztosítani a csúszásmentesítést. Mindezek miatt kérjük, hogy kellő figyelemmel közlekedjetek a balesetek elkerülése végett. Az fentiekből adódó esetleges sérülésekért, bármilyen balesetért nem tudunk felelősséget vállalni.
Ha részetekről igény van a csúszásmentesítésre, az eszközök a vendégházban rendelkezésre állnak.
Minden tőlünk telhetőt megteszünk vendégeink biztonsága érdekében, azonban a házban, illetve a parkolóban lévő személyes vagyontárgyaitokért felelősséget nem tudunk vállalni.
Annak érdekében, hogy a házban továbbra is kellemes, tiszta illat maradhasson a dohányozni vágyók részére kint a teraszon helyeztünk el hamutálat. Kérjük, hogy ezen kellemes kinti környezetben dohányozzatok! Az IQOS és az elektromos cigaretta sem megengedett a házon belül!
Bármilyen hangulatos is egy gyertya, mécses fénye, kérjük, hogy azok használatát baleset- és vagyonvédelmi szempontok miatt mellőzzétek.
Kérjük, ne hangoskodjatok, tiszteljétek a természet és az állatok nyugalmát! Bulikat és rendezvényeket a vendégház területén ne tartsatok! A házban, a kertben, valamint a kapcsolódó utcaszakaszon pirotechnikai eszközök használata szigorúan tilos.
Ha véglegesen vagy ideiglenesen elhagyjátok a szállást, kérjük, hogy zárjátok el a vízcsapokat, kapcsoljátok le a villanyt és minden elektromos háztartási gépet, zárjátok be az ablakokat és a bejárati ajtókat.
Az udvaron vagy a túrák alkalmával elszakadt a ruhátok? Vagy leszakadt egy gomb? Tűt és cérnát a nappaliban a szekrényben találtok. Ha esetleg bármi kisebb baleset érne, a konyha fiókjában található sebtapasz.
Tájékoztatunk benneteket, hogy a vendégház bejáratai kamerával megfigyelt területek. Az elektronikus megfigyelőrendszerek üzemeltetésének célja a vagyonvédelem, a vagyon elleni jogsértések megelőzése és felderítése, továbbá annak ellenőrzése, hogy valóban az arra jogosult vendégek veszik igénybe a vendégház szolgáltatásait.
Tájékoztatunk továbbá, hogy jogunkban áll lemondani a szállást, ha a házirend nem kerül betartásra.
Bár a búcsú mindig nehéz, kérjük távozásotokat legkésőbb 10 órára időzítsétek. Abban szeretnénk a segítségeteket kérni, hogy távozásotokkor a házat közel olyan rendben hagyjátok el, ahogy érkezéskor átvettétek.
Bízunk benne, hogy a Zemplén hangulata, a friss levegő, az itt szerzett élmények visszahoznak Titeket hozzánk.
Kellemes, pihentető, nevetéssel teli napokat kívánunk!